Politique de confidentialité

Nature des données collectées

Les données personnelles correspondent à vos :

  • nom et prénom ;
  • adresses postale et électronique ;
  • numéros de téléphone ;
  • le cas échéant, aux informations portées sur votre relevé d’identité bancaire.

Elles sont collectées via :

  • une convention de médiation et, éventuellement, une décision judiciaire ;
  • le formulaire de contact sur le site web de L.J.A. dont l’adresse est : https://mediation-lja.fr ;
  • un moyen de paiement du service de médiation.

Cookies

Lors de la consultation de notre site https://mediation-lja.fr, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette et sont gérés par votre navigateur internet. Le gestionnaire de cookies utilisé sur ce site est tarteaucitron.js, qui est agréé par la CNIL. Les seuls cookies utilisés par notre site sont destinés à s’informer sur la navigation des visiteurs et à la mesure d’audience, ainsi qu’à déterminer votre préférence d’écran. Ils ne collectent pas de données personnelles.

Les données générées par les cookies sont transmises par les prestataires de mesure d’audience et qui sont stockées sur nos serveurs. Les prestataires de mesure d’audience sont susceptibles de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour leur compte.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés provenant d’autres sites (par exemple des vidéos, images, textes…). Ces contenus intégrés se comportent de la même façon que si le visiteur se rendait sur l’un ou l’autre de ces autres sites.

Ces sites web pourraient donc collecter vos données personnelles, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Destinataires des données collectées

Ces données sont enregistrées dans un fichier informatisé géré par le secrétariat de l’Ordre des Avocats du Barreau de NANCY situé 2 rue Général Fabvier à NANCY, pour le compte de LORRAINE JUSTICE AMIABLE.

Leur accès n’est autorisé qu’à l’administrateur du site, au personnel assurant le traitement administratif de votre dossier et, le cas échéant, au(x) médiateur(s) désigné(s), ainsi qu’aux membres du bureau de L.J.A., chargés de la gestion des conventions de médiation, de la facturation et de la comptabilité.

Après établissement du procès-verbal de fin de médiation, le médiateur transmet l’intégralité du dossier correspondant au secrétariat de L.J.A.

Finalités du traitement des données

Vos données personnelles ne seront utilisées que pour les besoins :

  • d’une information sur la médiation ;
  • ou d’une médiation ;
  • ou pour l’exécution de nos obligations légales ;

mais en aucun cas à des fins de prospection.

Durée de conservation des données collectées

Les données personnelles recueillies sont conservées durant le délai nécessaire au traitement de votre demande d’information, à la désignation d’un médiateur, au déroulement de la médiation et aux opérations administratives et comptables relatives à la gestion de votre dossier.

Les données personnelles collectées en vue d’une médiation sont supprimées des fichiers informatiques au plus tard dans le délai d’un an après leur dernière utilisation, à l’exception des informations relatives aux documents comptables, à conserver durant dix ans à compter de la facturation de la médiation, et dans la limite de ce délai de prescription.

La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Le responsable du traitement de vos données personnelles

Le président de l’association LJA est responsable du traitement des données personnelles – (tél. 03 83 41 13 84 – contact@mediationlja.fr), étant précisé que les équipements informatiques et les fichiers traitant ces données sont situés dans des locaux mis à disposition par le Tribunal Judiciaire de NANCY.
Le responsable du traitement s’assure que ces locaux et les systèmes d’information sont sécurisés conformément aux règles de l’art, de façon à protéger les fichiers comportant ces données contre les risques :

  • d’une destruction, d’une perte ou d’une modification non souhaitée ;
  • d’une divulgation consécutive à un accès accidentel ou illicite à ces données par des tiers non autorisés.

Si des données personnelles faisaient l’objet d’une violation (perte de disponibilité, d’intégrité ou de confidentialité de données, de manière accidentelle ou illicite), elle serait documentée au niveau interne. Cependant, dès lors qu’elle porterait uniquement sur des informations de contact (nom, adresse postale, adresse de courriel, etc.), elle n’impliquerait pas une obligation de déclaration à la CNIL dans les 72 heures suivant sa constatation.

Le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir que, par défaut, seules soient prises en compte les données personnelles qui sont nécessaires au regard de la finalité propre à chaque traitement.

Modalités d’exercice de vos droits auprès du responsable du traitement

Vous pouvez lui demander l’accès à vos données à caractère personnel, sous réserve d’abus.

Si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou que leur collecte, leur utilisation, leur communication ou leur conservation est interdite, vous disposez également du droit de demander à ce responsable :

  • la rectification ou l’effacement de celles-ci ;
  • ou une limitation de leur traitement en ce qui vous concerne ;
  • ou du droit de s’opposer au traitement pour des motifs légitimes ;
  • et la portabilité de ces données vous permettant de récupérer vos données personnelles.

Le responsable du traitement s’oblige à communiquer à chaque destinataire de vos données toute rectification, effacement ou limitation de leur traitement.
En cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse sous un mois, vous pouvez saisir la CNIL.